隱私權政策

帳戶與訂單資料

無須提供電子郵件地址，只要使用者名稱和密碼即可建立帳戶。電子郵件地址並非建立帳戶所需資料，也不會列為必填資訊蒐集。帳戶系統會處理使用者名稱、密碼驗證資訊及帳戶狀態，用於身分驗證與訂閱管理；密碼不會以明文儲存。

訂單資料包括所選方案、金額、付款管道、交易狀態及必要的交易識別資訊，用於確認款項、配置流量、處理退款及查核爭議。流量累計用量與訂閱有效狀態屬於計費資料，不包含瀏覽內容。

提交客服工單時，本服務會處理使用者主動提供的說明與附件。請遮蔽截圖中的密碼、付款憑證及訂閱連結；排查問題不需要提供完整帳戶密碼。

無日誌政策與系統診斷

VPNGD 不會記錄使用者透過訂閱服務造訪哪些網站，不會儲存瀏覽內容、造訪的目標位址或 DNS 查詢紀錄，也不會建立可追溯個人網路活動的紀錄。

訂閱線路不會持續保存可還原個人活動的連線日誌，包括來源位址與目標位址的對應關係、個別連線時間表及工作階段軌跡，因此不會設定此類日誌的保留期限。帳戶驗證與流量計費僅處理提供服務所需的資訊。

系統診斷會使用彙整流量、線路錯誤及資源狀態等資訊。使用者為排除問題而主動提交的用戶端日誌屬於客服工單資料，可能包含敏感資訊，提交前應先檢查並去識別化；問題處理完成後，會依必要性清理。

網站流量統計與瀏覽器儲存資料

網站流量統計用於了解頁面瀏覽、來源管道、用戶端類型及按鈕使用情形，以改善內容與操作流程。這些統計資料不會用來記錄訂閱線路中的網站造訪，也不應與瀏覽內容連結。網站造訪請求與訂閱線路連線屬於不同的資料處理情境。

Cookie 與本機儲存資料用於維持必要工作階段、保存登入憑證及語言偏好設定。後續請求可能會使用登入憑證進行身分驗證，請僅在可信任的裝置上保留。

使用者可透過瀏覽器設定限制 Cookie、清除網站資料，或登出面板。清除儲存資料可能使登入狀態與偏好設定失效，但不代表伺服器上的帳戶與訂單資料也已刪除。

第三方付款與資料揭露

VPNGD 支援支付寶 / 微信 / USDT。付款流程由相應第三方管道處理；為完成交易，該管道會收到必要的訂單識別資訊與金額。本服務會接收交易結果及對帳資訊，不會蒐集付款帳戶密碼。

第三方管道須對其處理的資料負相關責任，付款前請先閱讀其政策。除提供服務、必要的技術處理、交易查核或依法履行義務外，本服務不會向外部揭露帳戶資料，也不會出售個人資料。依法收到資料請求時，僅會在確認其法律依據後，提供必要範圍內現有的資料。

資料保留與刪除申請

帳戶資料會在提供服務所需期間內保留；訂單紀錄則依履約、退款、對帳、爭議處理及適用法律規定保留。網站流量統計在分析目的達成後會刪除或彙整，客服工單附件則會在不再需要時清理。各類資料的保留期限依處理目的而定，不承諾統一的天數。

使用者可登入面板，透過客服工單入口申請查閱、更正或刪除帳戶資料。本服務會確認帳戶歸屬，並說明處理範圍及仍須保留的紀錄。刪除帳戶可能影響訂閱服務的提供，請先確認是否有未完成訂單或售後事項。

因法定義務或尚未解決的爭議而必須保留的資料，會限制其用途；備份中的殘留資料會隨備份輪替清除，不會還原至日常營運中使用。

政策更新與隱私權諮詢

政策修訂將公布於本頁，並更新頁面頂端的日期；若處理目的、資料範圍或使用者權利有重大變更，將透過網站或面板通知。新增的資料處理若須取得同意，不會以繼續瀏覽取代必要授權。

若對資料用途、刪除進度或本政策有疑問，可透過面板提交客服工單。帳戶使用與退款規則請一併參閱服務條款。